Política de Privacidade

Podemos tratar nome, e-mail, dados do workspace, identificadores da conta profissional do Instagram, comentários e mensagens necessários ao serviço, configurações de automação, identificadores de cobrança e logs de segurança. Tokens de acesso permanecem criptografados no backend e não são enviados ao navegador.

Usamos os dados para executar o serviço contratado, autenticar usuários, processar automações solicitadas, operar o atendimento, prevenir abuso, cumprir obrigações legais e proteger contas e infraestrutura. Não vendemos dados pessoais.

O serviço pode usar Convex para backend, Meta para Instagram, Altar Pay para cobrança e um provedor de LLM configurado pelo operador. Cada integração recebe somente os dados necessários à sua finalidade.

Aplicamos isolamento por workspace, controle de acesso por função, assinatura criptográfica de webhooks, criptografia de tokens e logs de auditoria. Dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa ou pelo prazo necessário para obrigações legais e defesa de direitos.

O titular pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade, oposição ou exclusão, conforme a LGPD. A conta Meta pode ser revogada em Ajustes → Conexões.

Contato do encarregado/suporte: [email protected].